Le parole di chi le porta tutti i giorni
Domande frequenti
Quanto tempo ci vuole per la consegna?
Quanto tempo ci vuole per la consegna?
Spediamo dal nostro magazzino entro 24-72 ore dall'ordine. La consegna in Italia richiede in genere 3-7 giorni lavorativi. Appena il pacco parte ricevi via email il numero di tracciamento per seguirlo fino a casa.
E se sbaglio taglia?
E se sbaglio taglia?
Il cambio taglia è gratuito. Ci scrivi, ti mandiamo l'etichetta per la spedizione di ritorno e ti inviamo il numero giusto. Nessun costo aggiuntivo, nessuna discussione.
Posso restituire le scarpe se non mi convincono?
Posso restituire le scarpe se non mi convincono?
Sì, hai 30 giorni di tempo dalla consegna. Provale nella tua giornata vera: se non fanno per te, le rimandi indietro e ti rimborsiamo. Devono solo essere in condizioni di poter essere rivendute.
Come posso pagare?
Come posso pagare?
Carta di credito e debito, PayPal, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay. Tutti i pagamenti sono sicuri e protetti.
Come vi contatto se ho un problema?
Come vi contatto se ho un problema?
Scrivi a info@ilafo.com o usa il modulo nella pagina Contattaci. Rispondiamo entro 24 ore nei giorni lavorativi. Se hai già ordinato, indica il numero d'ordine: facciamo prima.